alunos

Perguntas frequentes e respostas dos hosts

Aqui estão frequentemente perguntas e respostas para os anfitriões da homestay

1: Devo fornecer refeições para convidados / alunos?
2: Eu tenho que estar morando na casa com aluno / convidado?
3: Quanto tempo dura normalmente a estadia média dos alunos / visitantes?
4: O que eu faço se o aplicativo não aceitar minhas fotos?
5: Quantas famílias anfitriãs você tem?
6: Em quanto tempo posso esperar que um aluno seja colocado comigo?
7: Eu tenho que possuir minha casa ou apartamento?
8: Você checa o aluno?
9: Isso ajuda a ser bilíngüe?
10: A maioria dos convidados / estudantes fala inglês?
11: O seu quarto tem taxas flexíveis?
12: Quanto eu ganho?
13: A taxa HomeStay inclui utilitários e quais utilitários?
14: Quais áreas da minha casa o aluno deve ter acesso?
15: Você pede ao aluno um depósito de danos?
16: Ao participar de um programa com sua agência, tenho que trabalhar exclusivamente com você?
17: Quanto tempo leva para processar meu aplicativo?
18: Posso alterar as informações na minha inscrição?
19: Quantas fotos posso enviar?
20: Posso especificar um gênero preferido?
21: Haverá alunos menores de 18 anos?
22: Sua empresa paga o aluguel?
23: Quantos alunos eu sou permitido ao mesmo tempo?
24: O aluno terá um carro?
25: O quarto precisa ser mobiliado?
26: Se eu tiver uma ou duas suítes mobiliadas na casa, isso é adequado?
27: Quão perto deve minha casa / apartamento da escola do aluno?
28: Como sei se meu local de residência é adequado?
29: Posso ser um anfitrião da HomeStay mesmo sendo uma pessoa solteira?
30: Tenho alguém para vir visitar minha casa?
31: Depois de completar o aplicativo, há uma lista de espera?
32: A NO WAITING LIST significa que eu vou receber um aluno ou convidado imediatamente?
33: E se não tivéssemos notícias de você por um período de tempo?
34: Meu lugar ainda não está pronto, devo me inscrever agora?
35: Existe uma taxa para aplicar e adicionar permanentemente minha casa ao banco de dados de sua agência?
36: O que acontece depois de concluir o aplicativo?
37: Como você reserva meu quarto de hóspedes?
38: Como o aluno ou seus pais me pagam?
39: Se o aluno gostaria de sair mais cedo, qual deve ser o arranjo?
40: O que eu faço quando o aluno chega?

1: Devo fornecer refeições para convidados / alunos?
- NÃO. Esta é a sua escolha, no entanto, se você puder ou estiver disposto, muitos alunos preferem ter suas refeições fornecidas pelas famílias anfitriãs. Por favor, note que, em geral, quando você oferece refeições, é um bom motorista para ocupação adicional e proporciona mais conforto adicional ao seu hóspede. Normalmente, o café da manhã pode ser preparado pelo aluno, pois não requer habilidades culinárias. Anfitrião ou Aluno pode levar o almoço para um acordo mútuo. O jantar é preparado principalmente pelo anfitrião que convida o aluno para jantar com o resto da família. Aqui estão os planos de refeição que a agência aceita, sem refeições, somente café da manhã, café da manhã e jantar, ou três refeições. O custo das refeições é sempre contabilizado no preço quando você preenche seu formulário de inscrição inicial.

2: Eu tenho que estar morando na casa com aluno / convidado?
- A HomeStay é (uma casa longe de casa) Os estudantes / convidados internacionais preferem que você compartilhe sua casa com eles, dando-lhe a oportunidade de ajudá-los de tempos em tempos.

3: Quanto tempo dura normalmente a média de estudantes / hóspedes?
- Cerca de 6 meses, mas pode ser de 1 ou 2 anos.

4: O que eu faço se o aplicativo não aceitar minhas fotos?
- Normalmente, se alguma das fotos não for do tipo * .JPG ou * .GIF. Também às vezes pode demorar muito tempo para enviar as fotos devido ao tráfego do site ou à conexão lenta do seu lado. Além disso, você também pode enviar um e-mail para nós com seu nome e endereço completos e tentaremos enviá-los para você.

5: Quantas famílias anfitriãs você tem?
- Aproximadamente 14.000 e crescendo. Graças às nossas grandes famílias anfitriãs.

6: Em quanto tempo posso esperar que um aluno seja colocado comigo?
- Isso é diferente entre cada host homestay. Sua listagem será atualizada para correspondência automática e manual com solicitações de estudantes internacionais. Com base na cidade de destino e outros critérios. Observe que os titulares de listagens pré-pagas têm prioridade e benefícios adicionais em relação às listagens gratuitas não pagas.

7: Eu tenho que possuir minha casa ou apartamento?
- Não, mas você deve ter um contrato de arrendamento para a duração de qualquer reserva de homestay aceita.

8: Você checa o aluno?
- Sim, obter informações sobre o endereço residencial, identificação e mais ... Os estudantes internacionais geralmente passam por um processo de triagem em seu país de origem para receber uma permissão de estudo de nossas embaixadas no exterior.

9: Isso ajuda a ser bilíngüe?
- Algum tempo que pode ser muito útil, mas espera-se que os alunos aprendam ou melhorem seu inglês. A maioria das organizações de intercâmbio de estudantes, escolas, faculdades e universidades prefere que os estudantes / convidados internacionais permaneçam na HomeStay pelas mesmas razões.

10: A maioria dos convidados / estudantes fala inglês?
- A maioria faz, mas alguns são iniciantes, intermediários ou avançados. Também acomodamos estudantes nativos ou avançados que falam inglês de outras partes do país e de qualquer lugar do mundo.

11: O seu quarto tem taxas flexíveis?
- Nossas tarifas destinam-se a um valor de mercado justo para a sua área, mas, em última análise, a taxa que você recebe para o seu quarto decidido por você. Será o valor acordado. A maioria das taxas de homestay é baseada na quantia indicada no momento da inscrição ou atualizada no seu perfil. Pedimos a todos os solicitantes de hospedagem que tentem e permaneçam dentro do cronograma de taxas de mercado indicado em nossas páginas de taxas de homestay. Isso ajudará você a garantir que seu (s) quarto (s) estejam sempre ocupados.

12: Quanto eu ganho?
- Você vai ganhar até 85% a 90% durante a ocupação do seu quarto em casa de família. A agência faz de 10% a 15% de cada reserva bem-sucedida. A porcentagem depende do seu pacote de benefícios de listagem (pré-pago vs. não pago).

13: A taxa de Homestay inclui utilitários e quais utilitários?
- Sim, inclui utilitários; como hidro, cabo, acesso à Internet, calor e água quente. Telefone não está incluído, mas é com você.

14: Quais áreas da minha casa o aluno deve ter acesso?
- O aluno deve ter acesso a áreas comuns da casa; como uma sala de estar, banheiro, jardim, e você precisa para o aluno como usar suas máquinas de lavar roupa e cozinha.

15: Você pede ao aluno um depósito de danos?
- Não, não pedimos ao aluno por depósito de danos. Não é um procedimento padrão para hospedar estudantes internacionais. Se você está preocupado com isso, recomendamos que você tenha uma apólice de seguro residencial em vigor. Alguns, os anfitriões escolhem perguntar diretamente ao aluno por meio mês de segurança e depósito de danos no momento da chegada. Eles reembolsam no final da estadia.

16: Ao ingressar no seu programa de acomodação em casa com sua agência, tenho que trabalhar exclusivamente com você?
- Não. Gostaríamos apenas de ter a oportunidade de colocar os alunos com você, se você tiver um quarto disponível e se tivermos um aluno interessado que corresponda às suas necessidades. No entanto, somos muito fiéis a famílias anfitriãs, que oferecem um excelente serviço aos nossos alunos.

17: Quanto tempo leva para processar meu aplicativo?
- Nós tentamos o nosso melhor para completá-lo dentro de 72 horas.

18: Posso alterar as informações na minha inscrição?
- Sim, você receberá um email com todas as suas informações, com um link que o levará à sua página de edição, onde você poderá fazer todas as alterações desejadas.

19: Quantas fotos posso enviar?
- Até 10 Fotografias que incluem oito especificadas pelo nome da sala e duas adicionais à sua escolha para jardim, visão, etc ... Você pode fazer o upload no momento da inscrição ou enviá-las para o seu perfil em uma data posterior, acessando seu perfil navegando pelo seu URL designado. Por favor, note que o único formato aceito pelo nosso aplicativo é o JEPG.

20: Posso especificar um gênero preferido?
- Absolutamente, a sua casa é o seu espaço pessoal e zona de conforto. Queremos que você e nossos convidados se sintam à vontade. Os anfitriões que se sentem confortáveis ​​acomodando estudantes do sexo masculino e feminino podem usufruir de uma ocupação muito melhor. Você também pode especificar isso em nossa inscrição para que nosso coordenador leve isso em consideração ao procurar por alunos / convidados.

21: Haverá alunos menores de 18 anos?
- Não, geralmente não. A maioria são estudantes universitários. No entanto, a agência não discrimina com base na idade. Alguns pais ainda optam por usar nosso serviço para os mais jovens. Eles geralmente se encontram ou enviam alguém para conhecer a família anfitriã.

22: Sua empresa paga o aluguel?
- Não, o aluno pagará diretamente a você todos os meses ou a cada quatro semanas, dependendo do contrato de estadia e do contrato de hospedagem.

23: Quantos alunos eu sou permitido ao mesmo tempo?
- Não, uma vez que cada configuração de casa, tamanho e estatutos locais são diferentes, não há limite definido para o número de alunos que você pode hospedar. Cada aluno / convidado deve ter seu próprio quarto privado com uma porta e uma janela. Casais ou estudantes viajando juntos, eles podem compartilhar um quarto. Se você recebe muitos alunos, recomendamos que você verifique com o município local e corretor de seguros sobre quaisquer limites que eles possam ter para a segurança de todos os envolvidos.

24: O aluno terá um carro?
- Geralmente os estudantes confiam no transporte público.

25: O quarto precisa ser mobiliado?
- Sim, pelo menos com uma cama, armário e mesa com lâmpada. Quanto mais recursos a sala tiver, mais atraente será para alunos / convidados.

26: Se eu tiver uma ou duas suítes mobiliadas na casa, isso é adequado?
- Sim, deve estar totalmente mobiliado, ter bom aquecimento para o inverno e boa ventilação no resumo.

27: Quão perto deve minha casa / apartamento da escola do aluno?
- Gostamos de mantê-lo com meia hora de trajeto, mas deve ser inferior a uma hora em transporte público.

28: Como sei se meu local de residência é adequado?
- Você precisa estar a uma curta distância a pé do transporte público e dentro de 20 a 40 minutos pelo trânsito das principais ESL, Escolas e Faculdades Vocacionais, Comunitárias ou Acadêmicas.

29: Posso ser um anfitrião da HomeStay mesmo sendo uma pessoa solteira?
- Sim, a agência não discrimina ninguém. O aluno e sua família são geralmente os tomadores de decisão final no que diz respeito às suas preferências e escolhas que eles fazem.

30: Tenho alguém para vir visitar minha casa?
- Não, dependemos principalmente das fotografias e suas descrições honestas que você nos fornece no momento da inscrição ou durante as atualizações do seu perfil de Homestay. Nossa agência on-line tem cerca de 14.000 famílias hospedeiras em nosso portfólio em muitas cidades e cidades. É economicamente impossível para nós visitar cada homestay. No entanto, contamos com feedback e pesquisas de alunos e convidados. Também tendemos a oferecer alternativas para clientes insatisfeitos.

31: Depois de completar o aplicativo, há uma lista de espera?
- Não, não há lista de espera. No entanto, depende da oferta e demanda de área. Dependemos de um processo de correspondência entre o host e os convidados. Utilizamos métodos de última geração para corresponder às preferências e exigências de ambas as partes. No entanto, a decisão final sobre qualquer reserva de acomodação em casa de família é o estudante e / ou você mesmo.

32: A NO WAITING LIST significa que eu vou receber um aluno ou convidado imediatamente?
- Possivelmente, isso depende da correspondência da sua localização geográfica, das comodidades do seu quarto e das preferências de hospedagem com as dos alunos / convidados. Nós NÃO utilizamos uma lista de espera, nem primeiro a primeira base a ser servida; no entanto, somos leais aos anfitriões homestay que estabeleceram um grande histórico de hospedagem de nossos alunos e convidados e pretendemos manter seus quartos ocupados por anos.

33: E se não tivéssemos notícias de você por um período de tempo?
- Pode ser simples de baixa demanda do mercado em certas épocas do ano ou podemos estar perdendo informações necessárias do seu perfil, como fotografias ou e-mail de contato, número de telefone, etc ... Encorajamos você a salvar informações de acesso (URL) ao seu perfil que primeiro lhe enviamos um email imediatamente após a criação da sua inscrição. Você precisará dessas informações para acessar seu perfil de homestay e manter suas informações e fotografias atualizadas.

34: Meu lugar ainda não está pronto, devo me inscrever agora?
- SIM, você deve, se tiver certeza sobre seus planos, por favor, especifique a data em que cada quarto estará disponível pronto em sua inscrição e atualize seu perfil regularmente com fotografias quando seus quartos estiverem prontos. Além disso, você pode atualizar seu perfil e disponibilizar a (s) sua (s) sala (s) para não quando estiver disponível. Você pode alternar para Sim.

35: Existe uma taxa para aplicar e adicionar permanentemente minha casa ao banco de dados de sua agência?
- SIM, existem diferentes opções para as taxas de agência para hospedar famílias, a fim de permanecer em nosso banco de dados, ser listado nos sites da agência e no programa de Homestay.

36: O que acontece depois de concluir o aplicativo?
- Seu perfil será inserido em nossa lista de contatos imediatamente e será analisado dentro de 72 horas por um coordenador homestay. Por favor, assegure-se de que seu perfil esteja completo, a fim de permanecer na nossa lista de correspondência com os alunos e convidados. Lembre-se de adicionar boas imagens à sua aplicação assim que for possível. Cada vez que você atualiza seu perfil, um coordenador de Homestay analisará sua inscrição para que as alterações sejam feitas e valide sua listagem. Evite adicionar detalhes de contato; ou seja, telefone ou endereço de e-mail no texto da descrição em caixa, seu perfil pode ser completamente excluído ou banido. Você só pode adicionar detalhes de contato em campos designados de seu aplicativo de perfil, conforme necessário.

37: Como você reserva meu quarto de hóspedes?
- Enviaremos um pedido por e-mail para um aluno ou convidado específico; Incluiremos informações pertinentes e perguntaremos se você deseja hospedar o aluno ou fazer uma oferta. Para fazer uma oferta é bem fácil. Mais provavelmente três apenas três cliques. Quando um estudante ou um convidado aceitar sua oferta, entraremos em contato novamente e prosseguiremos com o agendamento da reserva. Enquanto isso, você precisará manter a sala provisoriamente até que possamos firmar uma reserva para você com o aluno ou seus pais, pedindo o pagamento.

38: Como o aluno ou seus pais me pagam?
- É esperado que o estudante ou hóspede pague a taxa de Homestay / aluguel mensal diretamente a você em dinheiro ou por cheque pessoal no momento da chegada para o próximo mês. Algumas exceções podem ser aplicadas com os alunos que desejam pagar seus anfitriões através da conta bancária da agência, mediante acordo prévio. A agência confirmará o pré-pagamento com o anfitrião.

39: Se o aluno gostaria de sair mais cedo, qual deve ser o arranjo?
- Dependendo da duração do acordo de hospedagem, o aluno / convidado deve dar ao anfitrião uma notificação prévia de quatro semanas ou vice-versa, a menos que seja uma emergência em que um aviso prévio de duas semanas ou menos seja suficiente.

40: O que eu faço quando o aluno chega?
- Para um estudante ou convidado, a primeira impressão é muito importante; Portanto, é altamente recomendável que você tire um tempo de sua agenda lotada para mostrar ao seu novo aluno ou visitante em seu bairro e mostrar onde pegar o ônibus e ir à escola. Alguns alunos também gostariam de abrir uma conta bancária em uma agência bancária próxima ou saber como fazer suas compras básicas. Como anfitrião, você também precisa mostrar seu convidado ou aluno em sua casa e informá-los sobre como usar seu equipamento de cozinha, máquinas de lavar roupa e dar dicas sobre como se manter seguro dentro e fora de sua casa e o que fazer em caso de emergência. Os estudantes normalmente ficam muito ocupados mais tarde quando começam a escola, então a primeira semana é uma ótima hora para se relacionar e se conhecer.